4月12日下午,鄂爾多斯市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)韓玉光,分管局長(zhǎng)云小平組織東勝區(qū)及各旗縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局主要負(fù)責(zé)人一行共40余人來(lái)我院藥劑科參觀指導(dǎo),我院張鳳翔院長(zhǎng)、藥劑科蘇長(zhǎng)海主任、王秋榮副主任和師仲恒副主任陪同。
韓局長(zhǎng)一行首先參觀了我院門(mén)診藥房和藥庫(kù),對(duì)我院藥品管理、取藥流程以及藥學(xué)服務(wù)模式進(jìn)行了了解。我院門(mén)診藥房?jī)?yōu)化了取藥流程,患者的取藥時(shí)間由原來(lái)的50分鐘縮短為5分鐘,發(fā)藥藥師增加了對(duì)患者的用藥交代的時(shí)間,提升了藥學(xué)服務(wù)水平。取藥窗口秩序井然,患者的滿意度大大提升。我院藥庫(kù)擁有智能化管理系統(tǒng)和溫濕度自控系統(tǒng),藥品質(zhì)量管理嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》實(shí)施,確保了藥品質(zhì)量安全。韓玉光局長(zhǎng)對(duì)我院的藥品管理和藥學(xué)服務(wù)模式表示認(rèn)可。
隨后在門(mén)診負(fù)一樓會(huì)議室由蘇長(zhǎng)海主任進(jìn)行了題為《不一樣的藥房》的報(bào)告。就藥劑科如何打造一支“服務(wù)理念深、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)高、人才培養(yǎng)嚴(yán)、責(zé)任使命強(qiáng)”的藥學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及進(jìn)一步提升患者藥學(xué)服務(wù)模式進(jìn)行了詳細(xì)的講解。目前我院專(zhuān)業(yè)藥學(xué)服務(wù)已達(dá)到鄂爾多斯地區(qū)領(lǐng)先水平。
通過(guò)本次參觀指導(dǎo),我院將以此為契機(jī),嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》進(jìn)一步完善我院藥品質(zhì)量管理和藥學(xué)服務(wù)體系,爭(zhēng)做一流的藥學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。