一、文化鑄魂 鄂醫(yī)煥彩
“文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信,是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展中最基本、最深沉、最持久的力量?!?nbsp;
醫(yī)院文化是醫(yī)院在長(zhǎng)期醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中逐漸形成和培育起來(lái)的穩(wěn)定且獨(dú)特的價(jià)值觀和醫(yī)院精神,以及以此為核心而衍生的道 德規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)院傳統(tǒng)等,是全體職工在實(shí)踐中逐漸形成的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是醫(yī)院軟實(shí)力的外在表現(xiàn)和內(nèi)涵體現(xiàn)。作為醫(yī)院管理重要內(nèi)容,醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院形象的塑造、軟實(shí)力的提升、核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)有著重要作用,是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略舉措。
始建于1950年的鄂爾多斯市中心醫(yī)院,從一個(gè)馬背上的醫(yī)療隊(duì)發(fā)展到鄂爾多斯市唯一的大型三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,得益于幾代 鄂醫(yī)人薪火相傳的艱辛努力和傾心付出。70多年的發(fā)展證明,醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,不僅要強(qiáng)化人才、學(xué)科、設(shè)備等硬 實(shí)力建設(shè),還需強(qiáng)化“醫(yī)院文化”軟實(shí)力建設(shè)。
《鄂醫(yī)醫(yī)道》是通過(guò)訪(fǎng)談、調(diào)研、問(wèn)卷等形式,經(jīng)過(guò)梳理、挖掘、提煉、多次討論、反復(fù)醞釀,形成的醫(yī)院文化手冊(cè),也是全院職工集體智慧和共識(shí)。
《鄂醫(yī)醫(yī)道》既是文化之道,也是管理之道,旨在激勵(lì)全院上下不忘初心,進(jìn)一步明晰方向,共同推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展!
《鄂醫(yī)醫(yī)道》是鄂醫(yī)的方向?qū)Ш絻x、行動(dòng)校準(zhǔn)儀,是鄂醫(yī)把脈管理、尋根問(wèn)源、對(duì)癥下藥的“經(jīng)典方”;是鄂醫(yī)人的文化內(nèi)核、是鄂醫(yī)的靈魂。
黨建引領(lǐng)、文化鑄魂、對(duì)標(biāo)先進(jìn)、奮勇趕超的鄂爾多斯市中心醫(yī)院必將煥發(fā)出更加絢爛的光彩!
二、全新文化 引領(lǐng)未來(lái)
我們的使命是:守護(hù)百姓生命安全,關(guān)愛(ài)大眾身心健康,引領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療發(fā)展
醫(yī)院使命是醫(yī)院根本的、崇高的責(zé)任和義務(wù)。使命告訴我們:醫(yī)院存在的理由或價(jià)值是什么?職工工作的意義是什么?
鄂爾多斯市中心醫(yī)院作為鄂爾多斯市唯一的公立三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是黨和政府保障人民健康的公益性醫(yī)療單位,為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù),是醫(yī)院全體職工義不容辭的責(zé)任。
人民至上,生命至上。新時(shí)期,我們將持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全力守護(hù)區(qū)域人民生命安全,時(shí)刻關(guān)愛(ài)區(qū)域百姓身心健康,引領(lǐng)帶動(dòng)區(qū)域醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展。
我們的愿景是:立足蒙西 輻射毗鄰,建成百姓信賴(lài)、職工滿(mǎn)意、社會(huì)認(rèn)可的高質(zhì)量區(qū)域醫(yī)療中心
醫(yī)院愿景是醫(yī)院設(shè)定的較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展方向、目標(biāo)、理想和愿望,是全體職工共同設(shè)定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),明確了醫(yī)院在各個(gè)層面的預(yù)期。
我們的愿景涵蓋了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任、區(qū)域定位和功能定位。鄂爾多斯市中心醫(yī)院作為集醫(yī)療、預(yù)防、科研、教學(xué)于一體的大型三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,肩負(fù)著蒙西和毗鄰地區(qū)人民群眾的生命重托。
立足蒙西,是鄂醫(yī)的義務(wù);輻射毗鄰,是鄂醫(yī)人的胸懷。
只有成為高質(zhì)量的區(qū)域醫(yī)療中心,實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,運(yùn)行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才要素,鄂醫(yī)才有光明未來(lái),才能贏得百姓信賴(lài)、職工滿(mǎn)意、社會(huì)認(rèn)可!
我們的核心價(jià)值觀是:醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛 醫(yī)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn) 醫(yī)心感恩
核心價(jià)值觀是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者和全體職工對(duì)醫(yī)院及其職工行為是否有價(jià)值以及價(jià)值大小的總的看法和觀點(diǎn),是醫(yī)院全體職工認(rèn)同并自覺(jué)接受、自覺(jué)遵循的信念和行為準(zhǔn)則。
我們的核心價(jià)值觀是鄂醫(yī)和鄂醫(yī)人的共同核心價(jià)值取向,是一切思想和行為的判斷準(zhǔn)則。唯有秉持這個(gè)共同的核心價(jià)值觀,我們才能心中有信仰、腳下有力量、肩上有使命,風(fēng)雨同舟、砥礪前行,實(shí)現(xiàn)共同的美好愿景。
所謂醫(yī)德,就是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)遵守的職業(yè)道德,是對(duì)醫(yī)務(wù)人員的一種職業(yè)要求和約束。若沒(méi)有高尚醫(yī)德,再精湛的醫(yī)術(shù)也如無(wú)根之木,難以茁壯成長(zhǎng)。醫(yī)德為先,即先做好人,再做良醫(yī)。
所謂醫(yī)術(shù),就是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)治方法和醫(yī)療技術(shù)。醫(yī)術(shù)是醫(yī)德重要組成部分,醫(yī)德通過(guò)醫(yī)術(shù)來(lái)體現(xiàn)。唯有持續(xù)提升醫(yī)療技術(shù)水平,修煉精湛醫(yī)術(shù),才能更好地醫(yī)治患者病疾,解除患者病痛。
所謂醫(yī)風(fēng),就是醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)。為醫(yī)之道,至精至微。唯以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),方能保證最終治療達(dá)到預(yù)期效果。
所謂醫(yī)心,就是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的良知。每一名鄂醫(yī)人的成長(zhǎng),都離不開(kāi)社會(huì)、醫(yī)院、患者、團(tuán)隊(duì)以及家人的相助,每一位職工都要有一顆感恩之心;感恩社會(huì)哺育、感恩醫(yī)院平臺(tái)、感恩患者信賴(lài)、感恩團(tuán)隊(duì)協(xié)作、感恩家人理解。如此,鄂醫(yī)人才能成就更理 想的事業(yè),擁有更美好的人生。
我們的院訓(xùn)是:厚德立身 精術(shù)濟(jì)民
院訓(xùn)是醫(yī)院辦院理念的集中體現(xiàn)。
我們的院訓(xùn)是鄂醫(yī)人共同遵守的行為規(guī)范。
厚,是不斷積累和培養(yǎng);德,就是深厚的恩德,大德,“無(wú)恒德者,不可以作醫(yī),人命生死之所系”。立身,即樹(shù)立己身。醫(yī)者以德為先,德厚才能根穩(wěn)、才有厚積薄發(fā)。鄂醫(yī)人唯有以厚德立身,才能不被虛妄左右;反之,德不配位必難行遠(yuǎn)。
精,是精益求精,不斷學(xué)習(xí)、鉆研和提升。精術(shù),就是精湛的醫(yī)術(shù)。濟(jì)民,即救助百姓。醫(yī)者僅懷仁愛(ài)濟(jì)眾之志,而無(wú)普濟(jì)之術(shù),是為無(wú)助。鄂醫(yī)人都應(yīng)以“精”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷提升醫(yī)療品質(zhì)、管理品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),擔(dān)當(dāng)呵護(hù)生命和健康的使命。鄂醫(yī)人只有精湛的醫(yī)術(shù),才能更好療愈百姓疾患,護(hù)佑百姓健康。
德與術(shù)涵蓋了對(duì)鄂醫(yī)人最根本的要求,也是一個(gè)人為人處世、立足社會(huì)、服務(wù)人民之根本。
三、全新院徽 光耀未來(lái)
院徽是一個(gè)醫(yī)院的標(biāo)志和形象,是醫(yī)院品牌的關(guān)鍵元素之一,同時(shí)也寓意著一個(gè)醫(yī)院的精神風(fēng)貌。
鄂爾多斯市中心醫(yī)院院徽標(biāo)志為圓形結(jié)構(gòu),內(nèi)環(huán)中為“鄂爾多斯市中心醫(yī)院”中文、蒙文及英文全稱(chēng),正下方為建院年份。
鄂爾多斯市中心醫(yī)院院徽基本形以“鄂”字漢語(yǔ)拼音“e”與柳葉刀“一”組合而成,諧音“鄂醫(yī)”,是鄂爾多斯市中心醫(yī)院的簡(jiǎn)稱(chēng),彰顯醫(yī)療行業(yè)特性,代表鄂爾多斯市中心醫(yī)院是全市第一家公立醫(yī)院、第一家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。院徽猶如一朵綻放的馬蘭花。馬蘭花為鄂爾多斯市的市花,具有頑強(qiáng)的生命力和極強(qiáng)的適應(yīng)能力,被稱(chēng)為千年不死草,寓意鄂醫(yī)人攻堅(jiān)克難、不斷進(jìn)取的頑強(qiáng)拼搏精神。
徽章標(biāo)準(zhǔn)色為綠色,代表健康和希望,象征生命的生生不息,彰顯了鄂爾多斯市中心醫(yī)院守護(hù)百姓生命安全,關(guān)愛(ài)大眾身心健康,引領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療發(fā)展的神圣使命。
四、全新理念 指導(dǎo)未來(lái)
人才理念:人人可成才 人人盡其才
人是醫(yī)院發(fā)展的第一要素。識(shí)才、育才、用才、成才、引才是醫(yī)院管理的重要工作。樹(shù)立人人可成才、人人盡其才的人才管理理念,激發(fā)每位職工的主觀能動(dòng)性,使其自發(fā)形成學(xué)習(xí)奮進(jìn)的工作狀態(tài),養(yǎng)成高效學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。培養(yǎng)不被時(shí)代所淘汰的職工是鄂醫(yī)對(duì)職工最好的關(guān)愛(ài)。
人人可成才。每一位鄂醫(yī)人都是閃閃發(fā)光的金子,相對(duì)獨(dú)立、各具特點(diǎn),只要大家持續(xù)學(xué)習(xí)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、不斷創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),人人皆可成才。
人人盡其才。醫(yī)院崗位需求多樣,鄂醫(yī)人不論身居什么部門(mén),從事何種工作,只要肯擔(dān)當(dāng)、愿作為,鄂醫(yī)平臺(tái)廣闊無(wú)垠,人人皆可盡展其才。用“人人可成才,人人盡其才”的理念指導(dǎo)我們的人才管理,最終實(shí)現(xiàn)職工人生理想與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。
服務(wù)理念:用心服務(wù) 用愛(ài)呵護(hù)
服務(wù)是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容之一,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是提升醫(yī)院對(duì)外影響力和美譽(yù)度的重要途徑。
服務(wù)包含服務(wù)職工和服務(wù)社會(huì)兩方面內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)職工、全員服務(wù)社會(huì)。
用心服務(wù),要求鄂醫(yī)人換位思考,以患者為中心;用愛(ài)呵護(hù),要求職工暖語(yǔ)相對(duì),視病人為親人。只有用心服務(wù),用愛(ài)呵護(hù),才能提升患者就醫(yī)體驗(yàn)、增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感。
醫(yī)院各部門(mén)密切配合、相互協(xié)作、高效履職;同事之間坦誠(chéng)相待、包容理解、相互配合、同心同德,樹(shù)立誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)的思想,共建鄂醫(yī)溫暖“大家庭”。
用心服務(wù)、用愛(ài)呵護(hù),不斷優(yōu)化就醫(yī)和工作環(huán)境,提高人民群眾和鄂醫(yī)人的幸福感、獲得感!
廉潔理念:清心自重 廉心自律
廉潔,是鄂醫(yī)管理的紅線(xiàn),也是鄂醫(yī)管理的底線(xiàn)。
行醫(yī)先清心,立業(yè)須自重;廉心且自律,取予皆有道。
廉潔理念是維護(hù)醫(yī)院公立屬性,支撐醫(yī)院長(zhǎng)久發(fā)展,規(guī)范全體職工廉潔行為,進(jìn)一步提高群眾滿(mǎn)意度的重要遵循。鄂醫(yī)人必須要清心并自重、廉心并自律,干凈做人、干凈行醫(yī),合力建設(shè)、健全執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造風(fēng)清氣正的鄂醫(yī)新風(fēng)。
管理理念:規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn) 協(xié)作共進(jìn)
現(xiàn)代醫(yī)院管理,對(duì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域都提出了更高的要求。唯有科學(xué)規(guī)范的管理、高效和諧的協(xié)作,才能保障醫(yī)療安全、提升醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到和諧高效的內(nèi)、外部協(xié)同目標(biāo)。
規(guī)范的操作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)、共進(jìn)的期許,鑄就鄂醫(yī)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
五、鄂醫(yī)未來(lái) 光明可期
一個(gè)明確了自己的使命、愿景、核心價(jià)值觀的醫(yī)院,是有靈魂、明未來(lái)的醫(yī)院。
物質(zhì)資源終會(huì)枯竭,唯有文化生生不息。每一位鄂醫(yī)人都是醫(yī)院文化的塑造者,也是醫(yī)院文化的踐行者和受益者。
幾代鄂醫(yī)人接續(xù)奮斗,砥礪前行,將重塑鄂醫(yī)內(nèi)外形象,打造有溫度的療愈所,推動(dòng)鄂爾多斯市中心醫(yī)院步入高質(zhì)量發(fā)展的新征程。
藍(lán)圖已繪就,號(hào)角催奮進(jìn)!
在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,鄂醫(yī)人懷揣共同的愿景,共擔(dān)神圣的使命,恪守崇高的核心價(jià)值觀,秉承莊嚴(yán)的院訓(xùn),勠力同心、奮楫篤行、對(duì)標(biāo)超越、崗位建功,共同譜寫(xiě)鄂爾多斯市中心醫(yī)院美好的未來(lái)!
鄂醫(yī)未來(lái),光明可期!