為進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，持續(xù)深化以“病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)升患者就醫(yī)體驗(yàn)，護(hù)理部在全院范圍內(nèi)開展“提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì) 爭當(dāng)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”活動。活動期間，每月由科室推薦“服務(wù)標(biāo)兵”，護(hù)理部綜合考評選樹先進(jìn)典型在公眾號上打造專欄進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)。讓我們從她們身上汲取榜樣的力量，眼里有愛，心中有光，堅守使命初心，守護(hù)生命花開。
康巴什部
喬秀娟 重癥醫(yī)學(xué)科
在重癥監(jiān)護(hù)室堅守七年，她恪守規(guī)章、勤勉盡責(zé)、零投訴，榮評“科室最認(rèn)真負(fù)責(zé)護(hù)士之一”，獲院級健康宣教、靜療知識競賽優(yōu)秀獎及“角色體驗(yàn)最佳講述人”稱號；作為帶教導(dǎo)師，累計帶教實(shí)習(xí)生30余人、規(guī)培生10余人，開展理論授課與技能培訓(xùn)50余次。她堅持“技術(shù)有精度、護(hù)理有溫度”，以通俗宣教緩解患者焦慮，曾路遇受傷兒童實(shí)施專業(yè)急救獲贈錦旗和感謝信。七載春秋，她用規(guī)范化操作筑起生命防線，以共情之心傳遞人文關(guān)懷，在重癥護(hù)理答卷上持續(xù)書寫仁愛篇章。
武文強(qiáng) 普外胸心血管科
他深耕臨床護(hù)理8年，年均處理復(fù)雜傷口造口病例400余例；結(jié)合前沿技術(shù)，主導(dǎo)開展“負(fù)壓引流聯(lián)合新型敷料”改良技術(shù)，顯著縮短患者愈合周期；曾連續(xù)28天為一名放射性腸炎并發(fā)腸造口重度潰爛的晚期腫瘤患者定制護(hù)理方案，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)面完全愈合，家屬贊譽(yù)“守護(hù)生命最后尊嚴(yán)”。他踐行“護(hù)理先護(hù)心”理念，自制漫畫版《造口生活指南》；建立24小時“玫瑰之家”線上答疑平臺；研發(fā)隱蔽式造口袋固定法和“自制奶嘴”專利技術(shù)，幫助患者重拾生活信心。他年接診逾1500人次，開展全院會診200余次，獲“小革新、小發(fā)明、健康教育微視頻”一等獎等榮譽(yù)，以匠人精神詮釋新時代男護(hù)士的使命擔(dān)當(dāng)。
敖存柱 呼吸科
自2023年加入呼吸科以來，以“技術(shù)精進(jìn)、人文關(guān)懷”為準(zhǔn)則深耕氣管鏡專科護(hù)理。他系統(tǒng)掌握支氣管鏡診療技術(shù)，精準(zhǔn)實(shí)施檢查配合及介入治療，曾在搶救氣道異物梗阻患者時，憑借嫻熟技能和精準(zhǔn)配合，協(xié)助醫(yī)生完成鏡下取物，避免開胸手術(shù)，獲贈錦旗。面對長期臥床的抵觸治療患者，他制定個性化康復(fù)方案，通過心理疏導(dǎo)結(jié)合呼吸訓(xùn)練、營養(yǎng)管理，成功幫助患者重拾治療信心并康復(fù)出院。他踐行“有時治愈、常常幫助、總是安慰”的理念，將專業(yè)技能與人文溫度有機(jī)融合，在護(hù)理中既展現(xiàn)精準(zhǔn)高效的操作能力，又體現(xiàn)細(xì)致入微的共情關(guān)懷，收獲患者及家屬廣泛好評，用專業(yè)之筆為生命繪就溫暖底色。
東勝部
魯麗 急診科
在急診科工作20年，面對繁重的工作，她毫無怨言，加班加點(diǎn)，確?；颊叩玫酵咨频淖o(hù)理。她深知，在急診室的每一刻都關(guān)乎著患者的生死存亡，因此，她始終以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提升專業(yè)技能，熟練掌握各種急救技能，如心肺復(fù)蘇、氣管插管配合、除顫等，能夠在緊急情況下迅速做出反應(yīng)，為患者爭取寶貴的搶救時間。在她看來，急診科不僅是救治病人的戰(zhàn)場，更是傳遞愛與溫暖的港灣，用真誠和愛心溫暖著每一位患者。
馬二麗 產(chǎn)科二區(qū)
在科室的各項(xiàng)工作中，她總是想辦法、搞創(chuàng)新、出點(diǎn)子，協(xié)助護(hù)士長制訂并健全了科室的各種常規(guī)、制度、規(guī)范等內(nèi)容，將前進(jìn)的大方向落實(shí)在了小細(xì)節(jié)。作為一名責(zé)任組長，她堅持引領(lǐng)低年資護(hù)士開拓進(jìn)取、提高素質(zhì)，不斷拓展新業(yè)務(wù)與服務(wù)舉措，積極配合護(hù)士長開展新工作，先后獲得了“全區(qū)母嬰安全示范單位、危重孕產(chǎn)婦救治中心、2018年工作實(shí)績突出先進(jìn)集體、母嬰同室護(hù)理病房”等榮譽(yù)。由于工作成績突出，被醫(yī)院連續(xù)10多年評為“先進(jìn)工作者”，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，她也獲得了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星”的殊榮。
李麗娜 甲乳疝外科
她在工作中任勞任怨，經(jīng)常主動加班、加點(diǎn)。在春節(jié)期間科室入住一位綠色通道收治的患者，該患者因沒有家屬陪伴且沒有可口的飯菜，李麗娜就自己動手調(diào)拌餃餡，上班時帶到科室親自煮熟端給患者?；颊咴偃兄x，并在出院回訪中點(diǎn)名表揚(yáng)李麗娜護(hù)士。2025年，李麗娜與科室護(hù)士共同申報新技術(shù)。
劉霞 骨科一區(qū)
自2007年參加工作以來，扎根臨床一線，始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)。在工作中，她對待每一位患者都如同家人一般，耐心傾聽他們的需求，細(xì)心觀察他們的病情變化。對于患者、家屬提出的問題第一時間給予解答與解決，得到患者的口頭、電話隨訪、表揚(yáng)信、滿意度調(diào)查等多種形式的表揚(yáng)；在生活中，她關(guān)心同事、待人真誠、樂于助人，關(guān)注社會公益，積極參與志愿服務(wù)活動，用實(shí)際行動傳遞著正能量。先后榮獲“優(yōu)秀護(hù)士”、“先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號。
郝海霞 呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科
她在臨床護(hù)理工作中始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，精通呼吸機(jī)、吸痰器、氧氣吸入裝置等醫(yī)療設(shè)備的使用與維護(hù)；成功參與多例危重患者的搶救工作，有效提高了患者生存率。她深知護(hù)理責(zé)任和使命不僅體現(xiàn)在技術(shù)上，更體現(xiàn)在對患者的人文關(guān)懷上，她經(jīng)常主動詢問患者的病情和需求，能夠耐心傾聽患者傾訴，為患者提供個性化的護(hù)理服務(wù)，獲得了醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”的榮譽(yù)稱號。
任彩霞 神經(jīng)外科
從事神經(jīng)外科護(hù)理工作12年余，她始終樹立“一切為病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，針對神經(jīng)外科重癥無陪護(hù)患者，能夠耐心細(xì)致地為病人做病情觀察，能夠及時有效地通知到醫(yī)生。她堅持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻(xiàn)給每一位患者，做好患者的守護(hù)天使。
不啻微茫，造炬成陽。相信在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的道路上，鄂爾多斯市中心醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊會涌現(xiàn)出無數(shù)顆像她們一樣的“凡”星，用自己的微光點(diǎn)亮患者的生命之路，用自己的實(shí)際行動守護(hù)患者一路春暖花開。
