1.手機掛號科預(yù)約三日以內(nèi)號源(兒科周日至周四17:00開放次日上午的號源，中午12:00開放當日下午的號源；周五17:00開放周六、周日的號源；兒科保健門診周四下午5點開放周六的號源；口腔科的號源:周日至周四17:00開放次日的號源，周五17:00開放周六、周日的號源)。

2.為了您的健康，進入門診、急診就診及陪同人員，需全程規(guī)范佩戴口罩。

3.急危重癥患者通過急診科進行救治；兒童青少年心理咨詢門診需要遵循心理咨詢設(shè)置，錯號，過號需要重新預(yù)約。

4.就診的患者請您提前手機預(yù)約號源，按照預(yù)約就診時段提前半小時到各診區(qū)對應(yīng)區(qū)域自助機器上進行簽到，簽到后到候診區(qū)等候就診未簽到者醫(yī)生無法呼叫就診，請您記得簽到。當日復(fù)診、看結(jié)果患者請在自助機器上簽到等候呼叫就診。

5.如不能按時就診請您最晚于就診前一天晚上12:00之前取消預(yù)約，并將記錄爽約，一月內(nèi)超過3次爽約操作，將影響您的掛號信用，我院將取消您的網(wǎng)上預(yù)約權(quán)限。

6.如需退號，請在我院手機 APP 或者公眾號掛號詳情里面取消預(yù)約,逾期不能退號；如需退醫(yī)技號，請去窗口辦理。

7.口腔急診只處理創(chuàng)傷類疾病，不進行牙齒拔除及牙體牙治療。

8.由于醫(yī)事服務(wù)情況復(fù)雜，出診安排可能有所變動，請以實際出診情況為準,發(fā)熱門診號請現(xiàn)場咨詢工作人員掛號。訂單15分鐘不支付將自動退號。

9.支付寶小程序支持醫(yī)保支付，慢病報銷請到人工窗口繳費報銷。

10.自費掛號退號進入支付寶小程序我的一我的掛號單一取消預(yù)約。

11.醫(yī)保掛號可以在支付寶小程序上直接取消。

12.溫馨提示:醫(yī)保退費只能從個人醫(yī)保交易的最后一筆開始退費,如果掛號后有突發(fā)情況不能按時就診需要退號，請到醫(yī)院窗口退號后再進行其他醫(yī)保支付,否則該號源退號必須將后續(xù)其他醫(yī)保支付退結(jié)算后才能進行，請您知曉。