科室動態(tài)
改善環(huán)境小舉動 服務患者大情懷
時間:2022-09-29 00:00:00 作者:劉燕 閱讀量:52
近日,鄂爾多斯市中心醫(yī)院門診部從細節(jié)入手,進一步改善就診環(huán)境,優(yōu)化就診流程,為患者營造一個溫馨、舒心、暖心、安心的就診環(huán)境。
根據(jù)院領導的部署,門診部對各就醫(yī)區(qū)域進行了徹底清查,保證就診區(qū)域、走廊通暢明亮。門診部、職能科室、物業(yè)公司有效對接,相互配合,各司其職,經(jīng)過一個星期的整改,院內環(huán)境有了明顯成效。
外科門診重新粉刷了脫落的墻皮,粉刷后的診區(qū),美觀整潔,煥然一新。根據(jù)各診區(qū)就診人數(shù),候診區(qū)增加就診椅并改善原有布局,合理安置,有效改善門前擁堵、秩序混亂的情況,為患者創(chuàng)造一個安全便捷、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
服務以小見大,體現(xiàn)在每一處細微未節(jié)之中?!皟?yōu)質服務沒有止境,永遠在路上,我們要以患者就醫(yī)滿意為目標,在工作實踐中不斷改進,醫(yī)心為患者,不斷提升服務質量,以優(yōu)質服務贏得患者滿意?!?/span>