
科室動(dòng)態(tài)
科室動(dòng)態(tài)
改善環(huán)境小舉動(dòng) 服務(wù)患者大情懷
時(shí)間:2022-09-29 00:00:00 作者:劉燕 閱讀量:115
近日,鄂爾多斯市中心醫(yī)院門診部從細(xì)節(jié)入手,進(jìn)一步改善就診環(huán)境,優(yōu)化就診流程,為患者營造一個(gè)溫馨、舒心、暖心、安心的就診環(huán)境。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的部署,門診部對各就醫(yī)區(qū)域進(jìn)行了徹底清查,保證就診區(qū)域、走廊通暢明亮。門診部、職能科室、物業(yè)公司有效對接,相互配合,各司其職,經(jīng)過一個(gè)星期的整改,院內(nèi)環(huán)境有了明顯成效。
外科門診重新粉刷了脫落的墻皮,粉刷后的診區(qū),美觀整潔,煥然一新。根據(jù)各診區(qū)就診人數(shù),候診區(qū)增加就診椅并改善原有布局,合理安置,有效改善門前擁堵、秩序混亂的情況,為患者創(chuàng)造一個(gè)安全便捷、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
服務(wù)以小見大,體現(xiàn)在每一處細(xì)微未節(jié)之中?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)沒有止境,永遠(yuǎn)在路上,我們要以患者就醫(yī)滿意為目標(biāo),在工作實(shí)踐中不斷改進(jìn),醫(yī)心為患者,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得患者滿意?!?/span>