為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量
改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
鄂爾多斯市中心醫(yī)院東勝部
引進(jìn)了全新的一站式自助服務(wù)系統(tǒng)
該一站式自助服務(wù)系統(tǒng)機(jī)共投放了21臺(tái)，其中門診樓一樓大廳投放了4臺(tái)，門診2樓投放了2臺(tái)，門診3樓投放了1臺(tái)，門診5樓投放了1臺(tái)，內(nèi)鏡室投放了2臺(tái)，綜合樓急診科投放1臺(tái)，醫(yī)療急救綜合樓婦科投放了4臺(tái)，普兒科和新生兒科門診投放了6臺(tái)。
相比之前的一站式服務(wù)系統(tǒng)
全新的一站式服務(wù)系統(tǒng)增加了
門診綜合服務(wù)、住院綜合查詢
門診綜合打印和物價(jià)查詢
醫(yī)保報(bào)銷功能增加了
生育險(xiǎn)報(bào)銷、特藥門診報(bào)銷、
慢性病報(bào)銷、家庭賬戶共濟(jì)
且該系統(tǒng)有多種付款方式
實(shí)現(xiàn)微信、支付寶、醫(yī)保掃碼繳費(fèi)功能
迎合不同年齡層的消費(fèi)習(xí)慣
進(jìn)一步完善用戶體驗(yàn)
實(shí)現(xiàn)高度信息化、智能化、自主化
隨著全新的一站式自助服務(wù)系統(tǒng)的投放使用
便成為門診患者“新寵”
無(wú)論檢驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)還是藥費(fèi)
實(shí)現(xiàn)即來(lái)即繳，即繳即走
極大縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間
也減輕了醫(yī)院人工窗口的壓力
讓醫(yī)務(wù)人員從冗長(zhǎng)繁瑣的非就診流程中釋放出來(lái)
溫馨提示
自助機(jī)可以直接報(bào)銷以下醫(yī)保范圍的結(jié)算項(xiàng)目：
1.普通門診報(bào)銷：報(bào)銷本人醫(yī)保統(tǒng)籌的掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)等項(xiàng)目；醫(yī)保家庭共濟(jì)賬號(hào)中的家庭成員可以共享醫(yī)保賬戶中的資金，但不參與報(bào)銷。
2.生育門診：只報(bào)銷鄂爾多斯市戶籍孕產(chǎn)婦所開(kāi)的檢查項(xiàng)目。
3.特藥門診：報(bào)銷在醫(yī)保備案的特殊用藥。
