醫(yī)患故事
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『用心服務』糖尿病患者術后傷口化膿 處置室巧手護理痊愈
時間:2024-01-11 21:14:51      作者:      閱讀量:540

1月8日上午,鄂爾多斯市中心醫(yī)院宣教科迎來一位特別的“客人”,來者是神木市聚隆礦業(yè)有限公司董事長郭文禮郭先生,郭先生手里拿著一封感謝信和一面錦旗。

“感謝鄂爾多斯市中心醫(yī)院的領導,感謝處置室傷口造口治療師胡霞,胡霞憑借專業(yè)的護理技術解決了我的病痛,讓我提前返回工作崗位!謝謝!”

據(jù)了解,郭先生有30余年糖尿病史,2023年9月,郭先生因硬膜下血腫入住我院神經(jīng)外科手術治療,術后回家休養(yǎng),在當?shù)蒯t(yī)院換藥清洗傷口,兩周后,手術切口感染、紅腫、出現(xiàn)膿性分泌液。郭先生再次來院,經(jīng)會診,郭先生來到處置室傷口造口門診。在處置室傷口造口門診,胡霞為郭先生進行了清創(chuàng)、換藥,經(jīng)過胡霞20多天的精心護理,郭先生傷口完全康復。

胡霞的認真負責和暖心溝通讓郭先生倍感專業(yè)與溫暖。為了表示謝意,郭先生特意來到醫(yī)院,向宣教科講述了這段就醫(yī)經(jīng)歷、表達了濃濃感激之情。

巧手愈傷口,暖語似春風.一面錦旗是一份認可,也是一份感動。

胡霞:“我們只是做了我們應該做的,感謝郭先生對處置室傷口造口門診護理技術和護理服務的肯定,我們將繼續(xù)提升專業(yè)能力,在解決護理問題的同時,用心服務,讓患者感受到溫馨與舒心,進一步提升患者就醫(yī)體驗?!?/span>