醫(yī)患故事
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醫(yī)患故事
『用心服務(wù)』糖尿病患者術(shù)后傷口化膿 處置室巧手護(hù)理痊愈
時(shí)間:2024-01-11 21:14:51      作者:      閱讀量:208

1月8日上午,鄂爾多斯市中心醫(yī)院宣教科迎來一位特別的“客人”,來者是神木市聚隆礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)郭文禮郭先生,郭先生手里拿著一封感謝信和一面錦旗。

“感謝鄂爾多斯市中心醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),感謝處置室傷口造口治療師胡霞,胡霞憑借專業(yè)的護(hù)理技術(shù)解決了我的病痛,讓我提前返回工作崗位!謝謝!”

據(jù)了解,郭先生有30余年糖尿病史,2023年9月,郭先生因硬膜下血腫入住我院神經(jīng)外科手術(shù)治療,術(shù)后回家休養(yǎng),在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院換藥清洗傷口,兩周后,手術(shù)切口感染、紅腫、出現(xiàn)膿性分泌液。郭先生再次來院,經(jīng)會(huì)診,郭先生來到處置室傷口造口門診。在處置室傷口造口門診,胡霞為郭先生進(jìn)行了清創(chuàng)、換藥,經(jīng)過胡霞20多天的精心護(hù)理,郭先生傷口完全康復(fù)。

胡霞的認(rèn)真負(fù)責(zé)和暖心溝通讓郭先生倍感專業(yè)與溫暖。為了表示謝意,郭先生特意來到醫(yī)院,向宣教科講述了這段就醫(yī)經(jīng)歷、表達(dá)了濃濃感激之情。

巧手愈傷口,暖語似春風(fēng).一面錦旗是一份認(rèn)可,也是一份感動(dòng)。

胡霞:“我們只是做了我們應(yīng)該做的,感謝郭先生對(duì)處置室傷口造口門診護(hù)理技術(shù)和護(hù)理服務(wù)的肯定,我們將繼續(xù)提升專業(yè)能力,在解決護(hù)理問題的同時(shí),用心服務(wù),讓患者感受到溫馨與舒心,進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)?!?/span>